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Performance

Coût de non qualité :

Une non-conformité qualité peut engendrer des coûts à différents niveaux :
  • production
  • identification et recherche des lots
  • logistique
  • reprise de produits
  • destruction
  • image
L’apparition d’une non-conformité induira systématiquement du stress, une perte de temps, d’efficacité. Il faut faire le nécessaire pour l'éviter et donc l'anticiper.

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Exemples de paramètres de la performance :

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